I fortsättningen tillhandahålls turistrådgivning på servicekontoret Kompassen
I Borgå får man i fortsättningen turistrådgivning på Kompassen. På sommaren får man turistrådgivning också av ambulerande sommarrådgivare och på infocontainern. Det erbjuds alltså inte längre någon officiell turistrådgivning på Konstfabriken.