Resultat av Borgå vattens kundenkät
Kundenkäten förverkligades mellan 27.4. – 9.5.2021. Av de 2629 kunder som fått e-postinbjudan svarade 726, svaraktiviteten blev 27,6 %. Enligt undersökningen fick vatten- och avloppstjänsterna helhetsbetyget 4,2 (skala 1–5) vilket verkligen är ett bra vitsord. I underökningen frågades också om nyttan med textmeddelandetjänsten under störningar. På en skala mellan 4–10 fick tjänsten vitsordet 9,02 vilket […]