Porvoo-infon avajaisviikolla tapahtuu
Uusi Porvoo-info on avattu tänään keskiviikkona 22.1.2025. Tervetuloa tutustumaan uuteen Porvoo-infoon osoitteeseen Lundinkatu 8A. Vietämme avajaisviikkoa 27.-31.1.2025.
Uusi Porvoo-info on avattu tänään keskiviikkona 22.1.2025. Tervetuloa tutustumaan uuteen Porvoo-infoon osoitteeseen Lundinkatu 8A. Vietämme avajaisviikkoa 27.-31.1.2025.
Kaupungin uudistettu asiakaspalvelupiste Porvoo-info avaa ovensa Nimbus-talon kulmassa keskiviikkona 22. tammikuuta kello 9. Kompassi Rihkamatorin laidalla sulkee ovensa viimeisen kerran 17.1.2025 ja asiakaspalvelu on suljettuna 20.-21.1.2025 muuton vuoksi
Uimahallin sarjaliput, kalastusluvat ja Lundintalon tilavaraukset ovat tulossa ostettaviksi Porvoon kaupungin verkkokaupasta. Vuoden 2023 aikana verkkokauppaa on pilotoitu ja täydennetty uusilla tuotteilla sekä palveluilla. Verkkokaupasta on voinut ostaa mm. elokuvalippuja koululaisten syyslomanäytöksiin, vuokrata mainostilaa, tilata ja maksaa kiinteistörekisteriotteen, tai varata joulutorin kioskipaikkoja.
Sähköisen asioinnin tunnistautuminen muuttuu ePorvoo -palvelussa.
Terveysaseman ajanvarauspuhelimen takaisinsoittojärjestelmä on ruuhkautunut torstaista 18. maaliskuuta alkaen.
Kaupungin palvelupiste Kompassissa voi 15. helmikuuta alkaen asioida ajanvarauksella. Turvallisuuden ja sujuvuuden kannalta suositellaan jatkossakin sähköisten palvelujen käyttämistä.
Porvoon kaupunki otti vuodenvaihteessa käyttöön uuden talousjärjestelmän, jonka vuoksi kaikki tammikuun laskut lähtevät asiakkaille postitse paperilaskuina. Laskut joudutaan lähettämään poikkeuksellisesti tällä kertaa postitse, vaikka asiakas olisikin tilannut kaupungin laskut sähköisinä e-laskuina. Nyt kaupunki pyytää asiakkaitaan tekemään omassa verkkopankissaan e-laskusopimuksen, jotta Porvoon kaupungin laskut jatkossa tulevat sähköisinä. – Porvoon kaupunki pyrkii lähettämään laskut jatkossa sähköisesti, koska […]
Porvoon kaupungin internetpalvelussa saattaa esiintyä lyhyitä katkoksia perjantaina 2. lokakuuta klo 5.00–6.00 välisenä aikana. Katkokset johtuvat palvelimen huoltotöistä.
Kaupungin palvelupiste Kompassi palvelee syyskuussa torstaisin tunnin normaalia pidempään eli kello 9–17. Muina arkipäivinä Kompassi on avoinna klo 9–16. Lisätietoja: Palvelupiste Kompassipuh. 020 69 2250.
Palvelupiste Kompassin kassapalvelut on suljettu 13. elokuuta klo 13–16, kassaohjelman päivityksen vuoksi. Kompassi palvelee muilta osin normaalisti klo 16 saakka. Lisätietoja: Asiakasneuvoja Åsa Liitiäinenpuh. 040 489 9940.